О выборе провайдера

Как не ошибиться, выбирая провайдера

Прямой доступ к вашей компании

Вам предстоит найти ответ на еще один важный для вашей онлайновой маркетинговой деятельности вопрос: "Где разместить свои Web-страницы?". Одни компании имеют прямое подключение к Internet через выделенную линию, а другие используют коммутируемые соединения, когда работники, когда им нужен выход в Сеть, создают временное соединение с Internet. В последнем случае лучше размещать Web-страницы у провайдера доступа к Internet. Не имеет значения, кто будет вашим провайдером. Главное, чтобы вы имели круглосуточный доступ к своим страницам семь дней в неделю, в выходные и праздничные дни. Как вы можете узнать из раздела "динамический сайт", возможность немедленного изменения размещенной на сайте информации жизненно важна для бизнеса. Причем не только в чрезвычайных ситуациях, но и при презентации новых товаров, для сообщения о переменах в вашей компании или для распространения новостей. Самое худшее, что может произойти, - это когда потребители узнают новости о вашей компании на сайтах ваших конкурентов, в то время как на ваших страницах этих новостей еще нет.

О выборе провайдера

При выборе провайдера обращайте внимание на следующие показатели.

• Надежность. Провайдер должен гарантировать обеспечение безотказной работы на протяжении более чем 99,9% года.
• Качество работы. Не надо читать рекламных проспектов и прочих творений отдела маркетинга компании-провайдера. Обратитесь за информацией в независимую организацию.
• Техническая поддержка. Установите с провайдером партнерские отношения. Создайте прочные связи между своей компанией и провайдером.
• Цена. Цена - это еще не все. Ищите провайдера, который предлагает максимум услуг.

Есть минимальный набор требований, которые необходимо предъявить к провайдеру, независимо от того, подключает он к Internet вашу существующую сеть или будущую сетевую инфраструктуру, размещает на своем сервере ваши Web-страницы или только предоставляет вам учетную запись для электронной почты. Нужно заблаговременно затребовать у провайдера данные о надежности его услуг. Вы должны иметь возможность выходить в Сеть в любое время дня и ночи, в любой день недели. В контракте, который вы заключаете с провайдером, должно быть оговорено максимальное время вашего вынужденного отключения от Сети по его вине и сумма, которую он выплатит вам в случае, если это время превысит указанное в контракте. Если это не оговорить с самого начала, вы и ваша компания можете столкнуться с неприятностями финансового характера (конечно, если ваша онлайновая структура станет играть действительно важную роль в вашем традиционном бизнесе).